Cases

Lige fra starten har der været kontrol med hele processen.

Retus satte sig grundigt ind i alle funktioner, krav og ønsker, som vi have.

Og så kom de med konstruktive inputs, som forbedrede resultatet i sidste ende.

Vi er meget tilfredse med Retus’ ekspertise og engagement i udvikling af vores IT-platform, hjemmeside og integrationen imellem.

Deres fleksibilitet og evne til at arbejde under pres har været afgørende for at nå vores til tider stramme deadlines.

Vi sætter stor pris på deres selvstændige tilgang og evne til at tage ansvar.
Det er tydeligt, at de lytter til vores behov og ikke blot, hvad vi beder om. Vi takker for et godt partnerskab.

Hos SENG arbejder vi overordnet med et komplekst varekatalog, fordi vi ønsker at give kunden friheden til selv at designe og tilpasse deres nye seng. Vores Specialister står altid klar i butikkerne og ellers er vi tilstede på kundens foretrukne kanal.

Retus har fra start sat sig grundigt ind i vores forretning og har generelt en bred forståelse af vores sortiment, vores processer og de tekniske udfordringer vi står overfor.

Med fokus på slutkunden har de formået at omsætte vores komplekse varekatalog til intuitive, overskuelige og konfigurerbare sengeløsninger.

Vores samarbejde spænder bredt og bygger på gensidig tillid og en god og konstruktiv dialog.

Da FLEXA i 2018 skulle på vores største digital rejse, var vi slet ikke i tvivl om at Retus var den rette digitale partner.

Retus satte sig fra start grundigt ind i vores digitale udfordringer og skabte det nødvendige overblik over vores arkitektur og processer.

Sammen definerede vi en ny digital strategi på tværs af alle vores forretningssystemer, og efterfølgende implementerede Retus løsningerne med os.